Datenschutzerklärung und Ihre Rechte
Schutz Ihrer Daten und transparente Informationen sind unser Anspruch
Einleitung und Überblick zum Datenschutz
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Auf unserer Website informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen. Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, vertrauenswürdiges Erlebnis zu bieten.
Als Nutzer unserer digitalen Angebote erhalten Sie einen umfassenden Einblick, welche Daten erhoben werden, warum diese erforderlich sind und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können. Ihre Privatsphäre steht für uns an oberster Stelle.
Erhebung und Speicherung von Daten
Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Informationen, die für die Nutzung und Verbesserung unserer Dienste notwendig sind. Diese Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften behandelt.
Daten, die Sie direkt bereitstellen
- • Registrierungsdaten, wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen
- • Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse
- • Angaben aus Anfragen an unseren Support
- • Feedback und Beiträge, die Sie auf der Website hinterlassen
- • Sonstige von Ihnen aktiv angegebene Daten
Automatisch erhobene Daten
- • IP-Adresse und Geräteinformationen bei Nutzung der Website
- • Cookies zur Optimierung des Nutzererlebnisses
- • Protokolldaten zu Ihrem Nutzungsverhalten
- • Meta-Informationen über verwendete Browser und Systeme
- • Standortdaten, soweit aktiviert und notwendig
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Informationen, um Sicherheitsstandards einzuhalten, unser Angebot zu verbessern und Kommunikation bedarfsgerecht zu gestalten.
- • Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- • Zur Personalisierung von Inhalten und Funktionen
- • Für die Bearbeitung von Anfragen und Feedback
- • Zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken
- • Zur anonymisierten statistischen Auswertung
- • Für die Kommunikation mit Ihnen bei Bedarf
- • Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten
Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit höchsten Standards und legen Wert auf einen verantwortungsvollen sowie transparenten Umgang. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine personenbezogenen Daten weiter.
Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden ausschließlich zweckgebunden weitergegeben, etwa an Dienstleister und nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Dienstleister und Partner
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern, die unsere Datenschutzanforderungen erfüllen. Diese sind vertraglich zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.
Gesetzliche Vorgaben zur Weitergabe
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Beispiel bei Ermittlungsverfahren.
Anonyme Statistiken und Analysen
Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form und können nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden.
Ihre Rechte als Nutzerin oder Nutzer
Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten geltend machen.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben
- • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen
- • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Angaben
- • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten über die angegebenen Kontaktwege. Wir bearbeiten Ihr Anliegen möglichst zeitnah und transparent.
Sicherheit Ihrer Informationen
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, damit Ihre Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch geschützt sind.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Einsatz von Verschlüsselung für Datenübertragungen
- • Sicherheitsprotokolle zum Schutz von Servern und Systemen
- • Regelmäßige Aktualisierung und Wartung unserer Infrastruktur
- • Monitoring der Netzwerkzugriffe und Systemaktivitäten
Organisatorische Maßnahmen
- • Regelmäßige Schulung der Mitarbeitenden
- • Strikte Regelungen zum Datenzugriff
- • Verpflichtung auf Vertraulichkeit und Datenschutzrichtlinien
- • Verantwortliche Ansprechpartner und klare Prozesse
Speicherdauer und Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
- • Daten aus Ihrem Nutzerkonto und Profil
- • Verlaufs- und Aktivitätsdaten der Website
- • Kommunikationsdaten aus Kontaktaufnahmen
- • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- • Informationen aus optionalen Marketing-Einwilligungen
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks löschen wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Datenübermittlung in Drittländer
Es findet nur dann eine Datenübermittlung außerhalb der EU statt, wenn angemessene Schutzstandards sichergestellt sind.
- • Einsatz von Standardvertragsklauseln nach DSGVO
- • Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen mit Empfängern
- • Einschränkung der Übermittlungen auf das Notwendigste
- • Regelmäßige Prüfung und Aktualisierung externer Partner
Verwendung von Cookies auf dieser Website
Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website zu optimieren, Inhalte zu individualisieren und Zugriffe zu analysieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Arten von eingesetzten Cookies
- • Unverzichtbar für Grundfunktionen und Login-Prozesse
- • Dienen zur Analyse und Verbesserung der Website-Performance
- • Erlauben die Anpassung von Inhalten und Einstellungen
- • Unterstützen Zusatzfunktionen wie Sprachauswahl
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir informieren Nutzer rechtzeitig über wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzregelungen und passen die Hinweise auf unserer Website regelmäßig an.
- • Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website
- • Aktualisierung des Standes im Kopfbereich dieser Seite
- • Informationen per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- • Aushang aktueller Versionen zur Ansicht
Prüfen Sie regelmäßig diese Seite, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Kontaktmöglichkeiten und Datenschutzanfragen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Ralunthovia
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 33073 520 7226
E-Mail: content@ralunthovia.com
Letzte Aktualisierung am 13. November 2025
Gültig ab 13. November 2025